到今年4月初,全国网上祭奠馆的数量超过8万个
(李晨) (第一财经日报)
"萌萌,你离开妈妈四周年了。原来妈妈总想把痛苦和思念深埋在心中,现在通过网络把一切思念和痛苦告诉你,希望你在另外一个世界里千万不要忘记你人间的妈妈,她永远的想你......"
52岁的范胤玺已经习惯了每天这样在网络上写下对女儿的思念,这也是多年来她怀念女儿的独特方式。
范胤玺的女儿是因为白血病而去世的,此后她经常去北京万佛园墓地"看望"女儿。一次偶然的机会,她留意到了墓园正在推广的"网上祭奠"。为了把对女儿要说的话留下来,没有学过汉语拼音的范胤玺从使用手写笔开始,学会了上网。
"经常去墓园看望女儿,想法也不现实,而在网上,随时可以看望她。"范胤玺说。
如今,范女士为女儿建立的网上祭奠馆已经有13万余次的访问量,女儿生前的亲人、朋友、网友们经常到祭奠馆留言。"每当女儿的生日、祭日,纪念馆都会有好几页留言,女儿生前的网友们,更是经常来看她。"
"像范女士这样,为了给过世的女儿建立祭奠馆而学习上网,在我们墓园还有好多例子。"北京万佛园网上祭奠馆负责人赵文军说,2002年清明节,万佛园和NETOR网站合作开通了网上祭奠馆服务,到目前,实体墓园里大约五分之一的墓葬都建立了网上祭奠馆。到今年4月初,全国出现的类似网上祭奠馆数量已超过8万个,有近千万次的网上祭奠活动。
NETOR样本
网上祭奠的兴起和名叫NETOR的这家网站有着很大的关系。
2000年3月,复旦大学教授陆炜和几个合作伙伴共同创办了北京网同纪念网络技术有限公司,建设了NETOR网站,这也开创了中国网上祭奠的先河。
网上祭奠包括献花、点歌、祭酒、上香等,网民可以通过点击鼠标完成这一切。到今年4月4日,这家网站已经有48000多个网上祭奠馆,并且以每天大约500个新馆的速度递增。
今年清明节期间,NETOR网达到了访问高潮,每天大约有500万的访问量,这个数字大约相当于百度网站日均访问量的二十分之一。
NETOR用了五年的时间,才使网站访问量到了现在的数字。NETOR市场总监王晓彦告诉《第一财经日报》记者,在此之前,网站一直处于推广期,目的是使更多的网民接受这种祭奠故人的方式。"我们以前一直在和文化、学术界沟通。"
陆炜表示,此前,网站发展比较慢的原因是网民年龄普遍较小,"研究表明,我们的主要客户群年龄是在35岁以上,他们对生命的感受更深刻。"另外一个原因是,人们对于传统祭奠方式很难一时转变过来,对网络认同感不是太强。
NETOR的快速发展始于去年。2004年3月30日,民政部下发《关于做好清明节期间群众祭奠活动安全工作的通知》中,即明确提倡"互联网上祭扫"的文明祭奠方式。
目前NETOR已经与上海福寿园、北京万佛园、北京天寿园、中国殡葬网、安徽大蜀山文化陵园、湖北百花山公墓、白兆陵园、龙角寺陵园等墓园建立了战略合作关系。
NETOR网的主要收入来自网民的祭奠馆费。王晓彦告诉记者,建立一个高级馆(即收费馆)需一次性缴纳240元,其中含2年的年费,之后,每年只需续费20元。NETOR的祭奠馆中,大约有近三分之一的收费馆,也就是一万多个。
尽管陆炜拒绝透露网站的销售收入,但按网站的收费标准,一万多个高级馆所能产生的总销售收入,不过是300余万元。
困扰NETOR增收的除了人们传统的观念,还有支付方式。陆炜表示,尽管手机祭奠已经成为NETOR新的业务增长点,但由于缺乏更多小额支付手段,使得NETOR的一些特色祭奠服务存在一些困难。
网络改变生活
NETOR的成功,让越来越多看到其中商业机会的人,加入到这种经营模式的行列。
"每一个生命都是一个独特的故事,让生命的故事在世间永远流传。"这是NETOR的宣传词。在陆炜看来,互联网时代,人的生命展示和表达方式会更丰富,通过网络方式能够更充分地表达情感。
赵文军告诉记者,网上祭奠与传统祭奠不同之处在于,其没有空间、时间的限制;同时,在表达对亲友的思念时,网络体现出了可记录的特性,这是传统祭奠无法比拟的。
中国民协副主席赵书非常留意网上祭奠现象,"我已经开始搜集相关的资料,这种新的祭奠故人的方式还会往下发展。